单项选择题
WCM的五个零损失目标，正确的是（）
A.零事故，零故障，零短停，零投诉，零缺陷 B.零事故，零故障，零短停，零投诉，零浪费 C.零事故，零损失，零短停，零投诉，零浪费 D.零事故，零故障，零损失，零投诉，零人员出勤
单项选择题 “安全对策阶梯”，是减少人或方法引起的安全风险对策阶梯，共分6级，以下6级内容由高向低正确的排序是（）
单项选择题 “操作对策阶梯”，高质量对策一般是在（）级以上
单项选择题 “操作对策阶梯”是力求最小化人或方法相关的错误风险，共分6级，以下6级内容由高向低正确的排序是（）
