问答题
简述网络营销的一般特性。
（1）营销环境的特性。（2）消费者的特性。（3）营销方式的特性。（4）技术手段的特性。
问答题 简述网络营销的定义及其含义。
问答题 简述相对物流成本控制的具体方法。
问答题 简述绝对物流成本控制的具体方法。
