多项选择题
物流管理项目招标书必须表达出使用单位的全部意愿，不能有疏漏，在编制的过程必须掌握的原则包括（）。
A.反映使用单位需求的原则 B.科学合理的原则 C.公平竞争的原则 D.维护商业秘密及国家利益的原则
多项选择题 物流企业新拜访客户的跟进工作包括：（）、定时更新客户状态、借助有效的客户资源整理工具。
多项选择题 物流企业进行市场信息收集时，可以采取的途径包括（）。
多项选择题 智能物流的技术体系包括（）。
