多项选择题 《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定：低压故障是指电力系统中低压电气设备（电压等级在1kV以下者）的故障，主要包括（）等。

多项选择题 《国家电网供电客户服务提供标准》中对供电营业厅服务人员包括（）引导员、保洁员。

多项选择题 陕西省物价局陕价价发〔2009〕106号文件规定：补办购电卡收费标准为（）每张（）元。