单项选择题 组织除了需要正式沟通外，也需要并且客观上存在着非正式沟通，其特点为（）。

单项选择题 对一个新员工采用简单的命令式进行沟通，可能造成员工误解信息或一知半解，致使沟通失效。这是下行沟通的什么障碍？（）。

单项选择题 下列选项中，哪种属于符号（）。