单项选择题
所谓的“朱兰三部曲”是指质量计划、（）和质量改进三位一体。
A.质量控制 B.质量检测 C.质量需求 D.质量管理
单项选择题 以下哪位管理学家被称为“品质之神”，并且提出了“质量管理14要点”？（）
单项选择题 以下学派属于“管理理论丛林”的新发展的是？（）
单项选择题 以下哪个学派是在“管理理论丛林”的新发展中产生的？（）
