单项选择题
宽限期结束后,应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。
A、10 B、5 C、15 D、20
单项选择题 对进入宽限期的续期保单,应在距宽限期结束()个工作日前完成客户回访,告知客户宽限期截止日,提醒其及时交纳续期保费,以免保单失效造成损失。
多项选择题 对于购买人身保险新型产品的投保人还应告知以下事项()
单项选择题 客户回访工作应由()统一管理。