单项选择题
华为CTI平台配置中，以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置（）。
A.使用windows版本的IVR，只加载GSL格式流程文件 B.使用windows版本的IVR，只加载VoiceXML格式流程文件 C.使用windows版本CCIVR，呼叫转接道第三方IVR D.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
单项选择题 华为第一代呼叫中心采用的呼叫接入平台是（）。
单项选择题 用于监控CTI平台各组件服务，在组件服务异常时可以将其重启的守护服务器是（）。
单项选择题 某工号要想进入VDN监控台进行监控，除了具备“监控台”的权限外，还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限（）。
