问答题
树立企业信誉和形象的三个要素是是什么？
1）、产品质量 2）、服务质量 3）、信守承诺
问答题 职工个体形象和企业整体形象的关系什么？
问答题 待人热情的要求是什么？
问答题 举止得体的具体要求是什么？
