填空题 拜访中，用心（），是对客户最好的尊重，是对客户最好的赞美，也是最好的的恭维。

填空题 寻找双方的（）是取得认同的一个有效开始，可以通过双方在生活方面、工作方面、兴趣爱好方面的共同话题切入，营造良好的拜访氛围。

填空题 销售员电话拜访客户的最主要的不良心态是（）。