单项选择题 在饭店服务中，（）是客人来点之前准备工作的一项内容。

单项选择题 客房服务中心的服务模式，首先在我国（）饭店出现，然后在其他饭店逐步推广。

单项选择题 饭店设立客房服务中心减少了台班的人员编制，节省人力和降低（）。