单项选择题
关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：石川馨图或鱼刺图（）
A.因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因 B.因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因多种缺陷形式 C.因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素 D.对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵
单项选择题 选择项目CTQ（criticaltoquality）是一项重要的工作，关于如何选择CTQ，下列描述不正确的是（）
单项选择题 在立项表（项目授权书）中进行问题陈述，最恰当的是（）
单项选择题 六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时，项目团队成员在如何绘制过程图（P）时意见产生分歧，以下意见正确的是：流程图（）
