判断题
用户进行账务变更、过户等操作,星级星级保持不变。()
正确
判断题 用户反映自己没有漫游却有漫游记录,查询账单扣费并没有漫游费用产生,此情况一般为边界漫游话单,用户误以为是漫游话单,可与用户确认,话单显示是否为边界漫游,直接解释。()
单项选择题 用户6月30号凌晨23:30分,持续通话60分钟,跨月到7月1号凌晨,另外的30分钟()计算到7月份的免费资源中
多项选择题 以下关于国际及港澳台漫游流量资费,针对开通流量包的地区费用和流量双封顶说法正确的有:()