单项选择题
同一家旅行社的导游接错了团，除说明情况向游客赔礼道歉外，对全陪和地陪做如下处理（）。
A.全陪不交换，地陪交换 B.全陪要交换，地陪可不交换 C.全陪和地陪都交换 D.全陪和地陪都不交换
单项选择题 一游客想要购买饭店房内的陈设物品，导游员应（）。
单项选择题 在导游服务工作中，导游员做法正确的是（）。
单项选择题 一旦发生交通事故，导游人员首先应（）。
