判断题 住客房表示已完成清扫整理工作，尚未检查的空房。

填空题 总台销售工作的目标有两个：一是提高客房的（）；二是使客人满意。

填空题 （）是将房价放在所提供服务的项目中间进行报价，减弱价格对客人的影响。