问答题
对电力信息发布的处理有哪些要求？
（1）对客户主动申请，请求客服中心实施停电预告、电价电费等信息的发布工作，经主管领导一次性审批后列入常态工作中。
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问答题 怎样处理客户的建议？
问答题 电力客户服务各类业务工作单，包含哪些主要内容？
问答题 电力客户服务业务工作完毕后，必须对各类业务资料进行汇总归档，汇总的资料主要有哪些？（以某一业务为例来回答）
