单项选择题
前台缺失、客人逃账或无等待未归还的房卡，由谁至驻店专员处申领补充（）
A.前台服务员 B.前厅经理 C.运营经理 D.店长
单项选择题 前台停电（断网）应急预案中，哪项不属于应急报表（）
单项选择题 哪类特殊客人酒店可自行录入PMS系统即可（）
单项选择题 遗留物品的保留日期规定贵重物品保存（）
