问答题
简述网络营销产品概念的五个层次。
分五个层次：核心产品层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。
问答题 简述网络营销过程的步骤。
问答题 简述网络消费需求的特征。
问答题 简述网络营销调研的步骤。
