多项选择题
服务质量实现过程主要包括哪些？（）
A.组织策划B.检查评比C.和预期对比D.领导评价为准
多项选择题 店铺服务质量指标主要包括哪些？（）
多项选择题 做店铺服务管理的主要条件包括哪些？（）
多项选择题 晚班会重点应该做哪两项工作？（）
