单项选择题
消费者物流市场细分标准不包括。（）
A.地理环境因素B.人口因素C.自然环境因素D.心理因素
单项选择题 定量预测法不包括。 （）
单项选择题 如果潜在客户欠缺了MAN法则的某一条件，仍然可以开发，只要应用适当的策略，能使其成为企业的（）
单项选择题 鱼骨图是一种发现问题根本原因的方法，也被称为（）
