单项选择题
流通企业服务的目的是（）。
A.获得利润B.与对手竞争中获比较优势C.最大限度满足消费者需要D.满足消费者物质利益需要
单项选择题 服务观念归结为一点就是（）。
单项选择题 结合威胁一机会矩阵，处于不同区企业应进行什么策略（）。
单项选择题 结合威胁矩阵与机会矩阵进行分析，正确的是（）。
