单项选择题
CSI行业调研数据表明，满意度越高的客户，向亲戚朋友推荐该专营店的比例（）
A.越高 B.越低 C.不变 D.无关联
单项选择题 2013年CSI行业调研中，权重最大的因子是（）
单项选择题 2013年一季度神秘顾客执行率最低的环节是（）
单项选择题 2013年一季度神秘顾客全国平均得分是（）
