单项选择题
银电互联系统为用户提供哪方面服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费收缴 D、不确定
单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
单项选择题 同一个帐务月，用户算费一次，手工退补两次（电量电费不为0），打印发票时会打印出几张发票（）
