多项选择题
银行机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉，应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况。反馈的内容包括（）与金融消费的沟通情况、延期处理情况及投诉人满意度等。
A.投诉基本情况B.争议焦点C.处理依据D.调查结果及证据
多项选择题 银行、支付机构向金融消费者提供金融产品或者服务时使用格式条款的，应该提请金融消费者注意以下内容（）。
多项选择题 以下属于消保审查范畴的是（）。
多项选择题 以下关于DLP预警事件审核权限的描述，正确的是（）。
