多项选择题 业务变更指客户申请变更（）。

判断题 一台清指客户办理一项业务在一个柜台即可全部完成，即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成。

判断题 停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。