判断题
收银员在接受各方发起的查询、投诉时应礼貌接待,积极处理。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 商户账务问题处理的操作步骤中包括确认资金到账情况的操作。
判断题 到账资金核对工作的操作步骤中包括确认资金到账情况的操作。
判断题 持卡人收到短信通知与POS交易结果不符,收银员应该以持卡人的短信内容为准。