单项选择题
监督检查的执法人员必须是经考试合格持有（）的客管处在编正式员工。
A、交通行政执法证 B、客运行政执法证 C、出租车行政执法证
多项选择题 出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.
多项选择题 对待乘客失物体现在哪“四要”：（）。
多项选择题 出租车是一个具有（）的行业，与人民生活是息息相关。
