单项选择题 文献管理软件是学者或者作者用于记录、组织、调阅引用文献的计算机程序。有了文献管理软件，作者可以很方便的管理与自己科研相关的文献，尤其在写作时方便添加参考文献，下列哪款软件不是文献管理软件？（）

多项选择题 基于外部特征的文献评价指标包括（）。

多项选择题 关于检索结果的评价，下列叙述不正确的是（）。