填空题 在ISO9000质量认证体系的系列标准中，ISO9001是（）、（）、（）、（）和（）的质量保证模式标准。

填空题 建筑施工阶段是项目的蓝图实现为固定资产的过程，其主要工作可分为（）、（）和（）三个步骤进行。

填空题 企业管理中计划管理的特征包括（）、（）、（）、（）。