单项选择题
当有客户投诉时，下列做法正确的是（）。
A.坚持客户至上B.客户错误时应坚持银行利益，与客户争吵C.按照自己的原则办事．D.可以按照客户重要程度办理，对投资额度小的客户可以推迟办理
单项选择题 肝性脑病膳食为( ) A．禁食豆类 B．禁食鱼类 C．低蛋白质膳食 D．低钾 E．低钠
单项选择题 格式塔心理学派认为，“顿悟”关系才是学习迁移的一个决定因素，并由此提出了关于学习迁移理论的（）。
单项选择题 耶基斯—多德森定律是指，对于难度不同的任务，有着不同的最佳动机水平。那么困难或复杂的任务最佳的动机水平是（）。
