单项选择题
下面对客户价值的含义表述错误的是()。
A.企业为客户带来的价值B.客户为企业带来的价值C.发展一个新客户的成本是保留一个老客户的数倍D.客户资产越多,对企业的贡献值越大
单项选择题 通过关怀帮助客户的家人,感动我们的客户,深化客户的关系。这属于扩展客户关系中的()。
单项选择题 将不同客户所具有的价值和不同客户的需求相结合,达到双赢效果。这属于扩展客户关系中的()。
单项选择题 在扩展客户关系中,不属于“借花献佛”的做法是()。