单项选择题
“我们从明天起开展优惠活动，给您的价格就是按这个价计算的，所以维修费用比我预计的低。”这句话能够打动哪种类型的顾客：（）
A.时间效率导向类型 B.情感关系导向类型 C.性价比导向类型 D.非上述类型
单项选择题 “我知道，由于在这里修车，您不方便去看您儿子的足球比赛了”这句话能够打动哪种类型的顾客：（）
单项选择题 某顾客发短信说因发生交通事故，要迟到半小时。你该如何回复：（）
单项选择题 需要提前多久提醒顾客约定的时间：（）
