单项选择题 装维人员在服务工作中，对客户的不合理要求，应（）。

单项选择题 装维人员在服务工作中，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，下列做法正确的是（）。

单项选择题 装维人员遇客户来电时，礼貌的应答用语是（）。