多项选择题

A.语音正确清晰
B.导游人员讲话要“字正腔圆”
C.遣词造句准确
D.导游人员要注意汲取新词汇,避免使用已经搁置的陈旧词汇,要尽量避免使用冗长的句子,力戒使用晦涩、冷僻的词语。