单项选择题 聪明的营销人员意识到（）的营销活动和公司外部的营销活动同样重要，除非公司员工做好提供优质服务的承诺，否则空有承诺是没有意义的。

单项选择题 整合营销要求公司传播活动也必须整合在一起，以相互加强和补充，每种传播在与消费者的每次接触时都必须传递（）的品牌信息。

单项选择题 （）即整合所有的营销活动和营销计划，为消费者创造、沟通和传递一致的价值和信息，从而实现“整体大于部分之和”的效果。