判断题
导游人员的交际技能包括维护良好职业形象、掌握心理服务技巧、建立等距离伙伴关系、尽力提供个性化服务、正确对待旅游者口头意见五个方面。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
多项选择题 导游人员的组织技能包括:()
多项选择题 导游带团的风格包括:()
多项选择题 导游带团的模式包括:()