问答题
客房服务员在服务中的“十主动”是?
主动迎接问好打招呼,主动提行李接大衣,主动引路,主动开门,主动介绍情况,主动送香巾茶水,主动照顾老弱病残,主动擦鞋,主动......
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问答题 客房床垫的反转时限为多长时间?
问答题 清扫客房的程序是什么?
问答题 简述提升客房服务质量的途径?