多项选择题
倾听的方式主要有（）
A、用一只耳朵去听 B、表情呆滞地听 C、感谢式倾听 D、用心听 E、积极倾听
多项选择题 书面沟通的特点有（）
多项选择题 倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有（）
多项选择题 管理者演讲的目的主要是（）
