填空题
质量管理体系文件包括（）﹑程序文件﹑（）﹑（）﹐共四阶文件
质量手册；其它文件作业指示书；质量记录
问答题 制定目标的注意事项
问答题 构建企业的目标体系
问答题 制定目标要考虑ISO9004标准的要求
