判断题 零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。

判断题 对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈列可提供制造市场差别的丰富机会。

判断题 广义的商业是指专门从事商品交换活动的营利性事业。