判断题 在业务推销中，交谈内容要婉转的将竞争对手不好的一面介绍给客户。

判断题 在客户档案存放方式中，按客户的等级进行分类的一般客户，一般情况下不用拜访联络。

判断题 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，以邮政规章制度为约束邮政员工行为的职业标准。