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汽车客运乘务员考试

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判断题

汽车客运服务员发现车上有小偷作案时,应使用宣传性语言。

【参考答案】

错误

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判断题 终点站到时,汽车客运服务员可用提示性语言。

判断题 乘务语言要求的原则是:文明礼貌、准确清晰、亲切温柔和要动灵活。

判断题 乘务语言不必要求亲切温柔。

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