单项选择题
质量管理体系包含（）等几大过程。
A.管理职责 B.资源管理 C.产品实现 D.测量、分析和改进
单项选择题 QC小组实施改进，所涉及的管理技术主要有（）。
单项选择题 不合格与缺陷的定义（）。
单项选择题 广义的质量包括（）。
