单项选择题

A.工作中不能体现以患者为中心的服务理念,不能运用护理程序进行工作
B.服务态度差,被投诉1次,经査属实
C.满意度调查中患者认为是不满意护士2人次
D.工作不积极主动,团结协作差,本科室有少数以上护士反映与其合作困难