单项选择题
企业实施客户关系管理的最终目的是（）。
A.把握客户的消费动态 B.针对客户的个性化特征提供个性化服务，实现客户价值最大化 C.做好客户服务工作 D.尽可能多的收集客户信息
单项选择题 直邮中的设计和图形的使用是为了以下哪个目的？（）
单项选择题 对两个以上的变量进行测试的方法是指什么？（）
单项选择题 国际比较常用的网站布局设计是（）。
