判断题 管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家，这样才能与组织成员进行有效的沟通，并实施有效的管理。

判断题 在吸引听众注意力方面，发布信息的方式比发布信息的内容更重要。

判断题 针对冲突中的具体问题，通过调整和改变组织结构的方式，也可以对冲突进行限制。