多项选择题
为了适应消费者消费需求不断发展的特性，邮政企业应（）。
A.丰富业务种类 B.提高服务质量 C.统一服务规范 D.提升人员素质
多项选择题 以下属于人口细分标准的有（）。
多项选择题 产品类别中具有密切关系的一组产品称为（）。
多项选择题 下列选项中关于电视广告的特点表述错误的有（）。
