多项选择题
在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。
A.决策树 B.遗传算法 C.数据重组 D.人工神经网络 E.规则归纳
多项选择题 发放给参展商的会展服务手册主要包括以下哪些内容？（）
多项选择题 会展客户的隐性需求包括（）。
单项选择题 清洁地毯时，对于地毯上的口香糖、贴纸等，可以用（）去除。
