问答题
简述六西格玛管理的特征。
①对顾客需求的高度关注 ②高度依赖统计数据 ③重视改善业务流程 ④积极开展主动改进管理 ⑤倡导无界合作、勤于学习的企业文化
问答题 简述全面质量管理产生和发展的原因。
多项选择题 设备选择的方法有（）。
多项选择题 现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、（）。
