判断题
作弄、欺瞒乘客的行为,属于A类有效投诉。
正确
判断题 卫生间无故关闭,或因故关闭未设置告示提醒乘客的,属于A类有效投诉。
判断题 值站将PSL钥匙插入站台PSL盘,检查PSL盘各指示灯状态是否正常,开、关测试3次屏蔽门,确认屏蔽门状态正常、PSL钥匙恢复禁止位。
判断题 车站属地管理人员或乘客之间发生的打架、闹事等个人冲突行为属于A类应急信息。